Интернет провайдеры по адресу:
Пенза, Калужский 2-й проезд, 18

Сбросьте настройки роутера до заводских или зайдите в настройки роутера через браузер (если знаете логин). Далее выполните процедуру сброса или изменения пароля сети.

Расстояние от роутера до девайса, количество подключений и состояние интернет-оборудования — ключевые причины, влияющие на изменения скорости. Если скорость низкая, проверьте, нет ли физических препятствий для прохождения сигнала и электромагнитных помех от бытовых приборов.

Скорость интернета определяется как количество передаваемых данных за единицу времени и измеряется в Мбит/с. От нее зависит, например, скорость загрузки видео и качество его воспроизведения. Измерить скорость соединения можно на нашем сайте Проверить скорость вашего соединения можно на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета

Оставьте заявку на нашем сайте или позвоните в нашу круглосуточную поддержку для получения информации о доступности подключения. Также вы можете воспользоваться нашим сайтом.

Проверьте что ваш маршрутизатор находится в центральном месте дома и не заблокирован предметами. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.

Выбирайте маршрутизатор, который поддерживает современные стандарты вайфай и необходимую скорость. Для большого помещения выбирайте устройство с мощными разнонаправленными антеннами для создания лучшего покрытия сети.

Узнать о наличии службы поддержки можно на сайте провайдера или по горячей линии. Просто опишите суть проблемы и вас переключат на нужного специалиста.

Отсутствие тарифов без SIM-карты объясняется политикой провайдера по объединению услуг интернета и мобильной связи. Такие объединенные предложения сокращают расходы и считаются одними из самых выгодных на рынке.

Остаток средств на счете и задолженность можно проверить онлайн — в личном кабинете или мобильном приложении провайдера. Также можно обратиться в службу поддержки провайдера.

На скорость влияют тариф, качество кабеля, маршрутизатор, его расположение и загруженность сети. Проверьте настройки, обновите ПО, используйте кабельное подключение для важных устройств. При проблемах обратитесь в техподдержку провайдера.