Интернет провайдеры по адресу:
Пенза, Северополянская ул, 34

Услуги доступа к интернету можно использовать вне города например на даче или в загородном доме. О вариантах подключения по вашему адресу вы можете узнать на нашем сайте или в круглосуточной службе поддержки.

За границей интернет работает при подключённом роуминге — уточните условия у оператора.

Спутниковый интернет уступает кабельному по скорости и стабильности. Там, где есть техническая возможность, рациональнее подключаться по кабелю.

Проверьте оборудование и перезапустите маршрутизатор. Проверьте, нормально ли работает система охлаждения роутера, и при необходимости удалите пыль. Если проблема не исчезнет, обратитесь к вашему провайдеру.

Если знаете логин, откройте панель управления роутером в браузере, либо просто сбросьте устройство до заводских настроек. Затем сбросьте пароль и введите новый.

Скорость интернета — это количество Мбит, переданных за одну секунду. На скорость интернета может влиять не только качество сигнала, но и расположение вашего роутера и помехи от бытовых приборов. Проверить скорость вашего соединения можно на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета

Абонентская плата за интернет обычно списывается за полный месяц вперед, вне зависимости от того, сколько дней вы им пользовались. Перерасчёты за неполный период использования провайдером не предусмотрены. Тем не менее для абонентов доступна услуга "Добровольная блокировка". С ее помощью можно заблокировать тариф на определенное время.

Вся информация о техподдержке размещена на сайте провайдера в соответствующем разделе, либо в официальном приложении.

Если интернет работает с перебоями, возможны проблемы с оборудованием или сетью. Проверьте подключение кабелей, перезагрузите маршрутизатор и отключите от сети лишние девайсы. Если не помогло — свяжитесь с техподдержкой провайдера.

Чтобы настроить маршрутизатор, откройте браузер и введите адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1, затем следуйте алгоритму мастера настройки (специальной инструкции).