На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
VIP 100_скидка 50% на 2 мес + 2 доп. sim бесплатно
от megafon
Максимум 100_скидка 50% на 2 мес+ до 5-ти sim дополнительно
от megafon
Максимум 300_скидка 50% на 2 мес+ до 5-ти sim дополнительно
от megafon
VIP 300_скидка 50% на 2 мес + 2 доп. sim бесплатно
от megafon
РИИЛ Плюс 500
от мтс
РИИЛ Плюс 500
от мтс
РИИЛ Плюс 1000
от мтс
РИИЛ Плюс 1000
от мтс
Зайдите в панель управления роутером и проверьте наличие обновлений.
Нужно заключить соглашение с провайдером для подключения услуг. В соглашении прописаны обязательства сторон и ваши права при взаимодействии с оператором связи.
Зайдите в личный кабинет и найдите соответствующий раздел. После получения и обработки вашей заявки о прекращении подписки, оператор уведомит вас, с какого числа интернет будет отключен.
Под широкополосным интернетом понимается тип подключения, который обеспечивает высокую скорость передачи данных и доступ к сети через разные технологии, такие как DSL, кабельное соединение или оптоволоконные сети.
Проверьте индикатор уровня сигнала на устройстве, переходя из комнаты в комнату, либо скачайте специальное приложение.
Используйте настройки вашего устройства для поиска доступных сетей. В интернете можно найти специальные сайты, на которых есть карта открытых сетей WiFi.
Основные факторы: тарифный план, технические характеристики оборудования, место установки роутера и нагрузка на сеть. Для улучшения скорости используйте усилитель сигнала или подключитесь через кабель, а также обновите программное обеспечение роутера.
Как правило, абонентская плата начисляется за предстоящий месяц без учёта того, сколько дней вы будете пользоваться интернетом. Однако, чтобы избежать оплаты в период длительного отсутствия, можно активировать услугу "добровольной блокировки". С её помощью вы можете отключить интернет и приостановить оплату, например, на период отпуска.
К сожалению, в России нельзя просто взять и поменять регион SIM-карты — это связано с особенностями телефонной нумерации. При подключении услуг вы можете заказать новую сим-карту с местным номером.
Сначала посмотрите, не отошел ли кабель, проверьте баланс счета в личном кабинете, затем перезапустите маршрутизатор. Если интернет всё ещё не работает — обратитесь в службу поддержки провайдера.
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
Ярослав
2 сентября 2025
МТС
В целом качеством услуг компании МТС я пока доволен и надеюсь, что вы устраните проблему с настройками сети на яблочных компьютерах. Бывают проблемы с подключением на макбуке. И, конечно, не отказался бы от скидки на оплату услуг. Если пересмотрите ценообразование было бы здорово!
Роман
2 сентября 2025
МТС
№7 тариф в целом нормальный, но бывают задержки, особенно по вечерам. Жена говорит, что ей хватает, но хотелось бы более стабильной связи. Мастера подключили все быстро.
Владислав
2 сентября 2025
МТС
Подключила тариф "№3" от МТС. Скорость интернета отличная! Весь день за компьютером и нет проблем с загрузкой. Мастера подключили быстро, настроили роутер. Всё замечательно.
Владимир
2 сентября 2025
МТС
Скорость интернета отличная, и теперь вы можете смотреть все подряд по телевизору без задержек. Подключение было быстрым, и они даже помогли мне его настроить.
Мария
2 сентября 2025
МТС
№5тариф работает, но иногда в часы пик происходит подтормаживание. Муж сказал, что для работы этого хватит, но я хочу стабильности. Мастера подключили все, но без объяснения настроек.
Владимир
2 сентября 2025
МТС
Оставил заявку в МТС на подключение в пятницу, а в воскресенье уже за полчаса до назначенного времени два техника стояли у двери (предупредили заранее, что придут раньше). 30 мин ушло на монтаж оптики, ещё минут 15 на оформление личного кабинета и настройку оборудования. Скорость 200 Мбит, а с пиринга вообще 900. Фильмы онлайн наконец-то идут без лагов, даже в 4K. Уже месяц работает, сбоев не замечал, всё отлично!
Павел
2 сентября 2025
МТС
Подключила "№3", чтобы работать из дома. Все просто супер: скорость высокая, ничего не тормозит. Даже в дождь соединение стабильное. Мастера подключили быстро, все объяснили. Рекомендую!
Ксения
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает на тарифе "Домашний интернет 300", но иногда вечером появляются тормоза. Муж говорит, что для его работы этого достаточно, но я хочу большей стабильности. Мастера быстро все настроили.
Роман
2 сентября 2025
МТС
Соседка посоветовала "№5". Действительно быстрый интернет! Мой муж смотрит хоккей в HD, я слушаю подкасты, мой сын играет – все увлекается!
Актуальные тарифы для любых задач
Максимум 100_скидка 50% на 2 мес+ до 5-ти sim дополнительно
от megafon
VIP 100_скидка 50% на 2 мес + 2 доп. sim бесплатно
от megafon
Максимум 300_скидка 50% на 2 мес+ до 5-ти sim дополнительно
от megafon
Гига+ 1000 (только на тех адресах, где есть технология подключения «Gigabit Ethernet 1 GB»)
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 xPON new Warface+ТВ
от дом.ru
Гейминг+ 900 Леста
от дом.ru
РИИЛ Плюс 1000
от мтс
МТС Дома Супер 1000 + ИТВ_50% на 6 мес.
от мтс
МТС Дома Супер 1000 + ИТВ_50% на 6 мес.
от мтс
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии общения. Тест-драйв _200_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | РИИЛ Плюс 500 | РИИЛ Плюс 500 | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON |
| Цена в месяц | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 800 | 800 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Пензе
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время