Тариф "Гига 900" в первый раз работал исправно, но теперь, как только я захожу в сеть, все тормозит. Мой сын сказал, что это нормально, но я не согласна. Приехали мастера, но ничего не помогло.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Пенза, Ленинский, Горная ул, 50: 63
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гига дом 500м
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гейминг+ 500_50% на 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гига дом 800м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м+ТВ
от дом.ru
Обновлять оборудование стоит раз в 3–5 лет для стабильной работы интернета.
Частые перезагрузки устройства могут возникать из-за неисправности блока питания, устаревшего программного обеспечения или проблем с самим роутером. В некоторых случаях может понадобиться замена роутера.
Скорость может снижаться из‑за перегрузки сети, старого роутера или помех. Проверьте тариф, обновите прошивку и используйте кабельное соединение. При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки.
Стандарт LTE (long-term evolution) используется во всех современных смартфонах. Это стандарт высокоскоростной передачи данных, который при этом обеспечивает качественную голосовую связь.
Да, многие современные роутеры позволяют создавать несколько сетей (например, основную и дополнительную гостевую).
Посмотрите скорость интернета и отключите ненужные устройства от сети. Перезагрузите роутер. Если проблема не исчезнет, обратитесь в техподдержку провайдера.
В договорах с провайдерами зачастую нет обязательств по сроку — вы можете прекратить пользование услугой, когда захотите. Штрафов и дополнительных условий в договорах нет.
Мобильная связь и домашний интернет относятся к разным сетям, поэтому, если у вас не работает мобильная связь, это, скорее всего, не повлияет на работу домашнего интернета. Он должен работать исправно, при условии, что с оборудованием все в порядке.
Вы можете подключить альтернативного провайдера, не прерывая текущего интернет-соединения. Можно использовать более быстрое соединениие, а второе оставить в качестве резервного или параллельно подключить оба на разные устройства.
Уточните наличие поддержки с помощью сайта или официального приложения для мобильных устройств.
Валерия
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Тариф "Гига 900" в первый раз работал исправно, но теперь, как только я захожу в сеть, все тормозит. Мой сын сказал, что это нормально, но я не согласна. Приехали мастера, но ничего не помогло.
Ирина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Вы выбрали "Гига 900". Моему сыну удобно играть, а мне - работать! Скорость высокая, соединение быстрое.
Юрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я подключил тариф "Гига", все работает нормально, но вечером происходит торможение. Мама говорит, что это нормально, но я хочу стабильности. Мастера все настроили, но кое-что не уточнили.
Даша
2 сентября 2025
ДОМ.RU
У меня уже около двух лет подключен пакет интернет+телевиденье, стоит это дешевле, чем если по отдельности брать. Услуги предоставляют в полном объеме, скорость интернета высокая, какие-то технические проблемы бывают очень редко. У меня 60 каналов, картинка яркая, четка, ничего не виснет как это обычно бывает у других операторов.
Ольга
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я подключил гига 1000м, теперь интернет просто летает! Работает стабильно, без перебоев. Даже в вечерний час пик скорость отличная!
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я включила тариф "Гейминг". Скорость вроде нормальная, но к вечеру постоянно сбавляется. Мастера быстро настроили, но особых объяснений по роутеру не дали. Я ожидала большей стабильности.
Оксана
2 сентября 2025
ДОМ.RU
К телевидению претензий нет . Интернет просто отсутствует. Принцип простой оборудование досталось от Томтела , никто его не менял и не обновлял! Принцип остаточный кому сколько достанется ? Кому 1 мБ/с , кому повезёт выхватит 10мБ/с.Техники приходят и устраивают цирк . Рассказывают небылицы про глушилки и неработающее оборудование! Потом вас заставят купить роутеры и прочую дребедень по спекулятивным ценам. После того как они уйдут - Вы опять останетесь без интернета! Компания полностью мошенническая ! Будьте осторожны! Чтобы написать этот отзыв потребовалось больше часа. Скорости нет и постоянные сбои. Если есть входящий трафик , то нет исходящего. Никогда не пользуйтесь данным провайдером ! Всего Доброго!
Марина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Друзья посоветовали 'Гейминг'. Теперь забыли, что такое медленный интернет! И сбои на станции.
Сергей
18 февраля 2025
ДОМ.RU
Тариф 'Гейминг 600' – лучший выбор для работы и учебы! Ни разу не подвел! Уже полгода пользуемся и в полном восторге.
Наталья
6 января 2025
ДОМ.RU
Мы подключили "Гига 900", а иногда интернет и вовсе зависает, да еще ночью! Мой сын сказал, что у него всегда так было, но мне это определенно не нравится. Мастера настроили, но, к сожалению, они не помогли.
Актуальные тарифы для любых задач
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гига Дом+ 300
от дом.ru
Гига+ 1000
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 xPON new Warface+ТВ
от дом.ru
Гига+ 800
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Леста_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Пензе
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время